Informacije o dostavi i reklamacijama

Sve porudžbine ćemo se potruditi da pošaljemo prvi sledeći radni dan od dana poručivanja.

Ukoliko nemamo nešto na stanju od poručene robe i nismo u mogućnosti da pošiljku pošaljemo sledeći radni dan, pozvaćemo Vas radi dogovora.

Brze pošte, najčešće, isporučuju paket sledeći dan nakon što je isti poslat, ali naravno moguće je zbog raznoraznih problema (manjak radne snage zbog bolesti, god.odmora i sl, problemi sa vozilom i vremenskim uslovima, preopterećenosti...) da pošiljka bude isporučena 2-5 dana nakon što je poslata ili da se za neka udaljenija mesta ne radi dostava svaki dan.

Imajte u vidu da brze pošte ne rade nedeljom i praznicima, a subotom rade skraćeno.

CENA PROIZVODA I TROŠKOVI DOSTAVE:

Sve cene na sajtu su konačne cene MARGOTEKSTIL-a za internet poručivanje. Troškove dostave snosi Kupac. Troškovi dostave varirarju u zavisnosti od težine, vrednosti porudžbine, načina plaćanja, kurirske službe i ispod su navedene približne cene po kilogramu.

Robu šaljemo u roku od 3 dana.

do 0.5 kg - oko 300 din

do 1 kg - oko 350 din

do 2 kg - oko 420 din

do 5 kg - oko 530 din

preko 5 kg - oko 700 din

Molimo Vas imajte u vidu da i pakovanje ulazi u težinu paketa, a ne samo poručena roba.

Nakon što predamo paket kurirskoj službi nemamo više uticaja na njihov rad, niti imamo uticaj na šemu i tajming isporuke pošiljaka na Vašem terenu i da to zavisi isključivo od kurirske službe.

Za slanje robe van granica RS, poštarina se obračunava po važećem cenovniku za medjunarodne pošiljke.

REKLAMACIJE

Reklamaciju i zamenu robe prihvatamo u roku od 7 dana.

U slučaju reklamacije robe poštarinu ne snosi kupa.

U slučaju zamene robe poštarinu snosi kupac.

E-mail: margoteksdoo@gmail.com

Telefon: +381 64 112 51 29